#TrascenderEnLínea: Primera Compañía de Bomberos de Antofagasta recibe asesoría de profesional voluntaria para combatir el estrés laboral

Desde el pasado 18 de octubre que la Primera Compañía de Bomberos de Antofagasta, como todos los voluntarios en el país, no para.

A las emergencias que han mantenido a los voluntarios en la capital de la Segunda Región en “primera línea”, se sumaron una ola de incendios ocurridos desde fines de mayo y principios de junio, y el riesgo adicional que supone la potencial exposición a Covid-19. Además, la “Bomba Antofagasta” especializa sus funciones en el rescate de personas en accidentes de tránsito. 

Su primer teniente, Diego Castro, quien además está a cargo del departamento académico de la Compañía, vio la necesidad de generar instancias de contención y relajación para los cadetes, buscando así reforzar la malla de formación y relacionamiento entre voluntarios, para lo que solicitaron este apoyo profesional a Fundación Trascender en Antofagasta. 

En su experiencia asesorando organizaciones sin fines de lucro, a través del voluntariado profesional, Fundación Trascender logró identificar el problema y vincular a la psicóloga voluntaria Massiel Miranda, quien fue la encargada de desarrollar un taller de contención y herramientas que le permitan a los voluntarios enfrentar emocionalmente las situaciones de emergencia.

Imagen gentileza de la Primera Compañía de Bomberos de Antofagasta

“Desde el estallido social que los bomberos han estado permanentemente en la calle ayudando a la gente, además el respaldo ciudadano los hacía mucho más responsables de eso, y luego vino la pandemia. Ellos acostumbran a enfrentar situaciones críticas, pero con intervalos de tiempo y desde octubre ese espacio no existió más”, indica Massiel.

“En el taller revisaron herramientas para tomar contacto con el estado de su cuerpo y cómo se sienten emocionalmente. Las personas que se dedican a ayudar a otros están orientadas a dar y muchas veces les cuesta recibir e identificar cuando necesitan algo. Aquí pudieron centrarse en ellos mismos”, añade. 

Imagen gentileza de la Primera Compañía de Bomberos de Antofagasta

El primer teniente Castro explica que durante la sesión se logró una buena conexión entre compañeros, conocer diferentes facetas y situaciones complejas que muchas veces no se conocen, lo cual fortalece las redes de apoyo. “Si tenemos un bombero con sus capacidades físicas y mentales en un cien por ciento, vamos a entregar a la comunidad un servicio de calidad”, agrega.

Massiel Miranda es profesional voluntaria de Trascender desde 2011. Sin embargo, debido a la pandemia es la primera vez que debe realizar este tipo de talleres por videoconferencia, una herramienta fundamental del voluntariado en modo #TrascenderEnLínea.

“La forma en que lo abordó fue muy acertada, provocando una conexión entre todos nosotros. Nos mencionó previamente las condiciones óptimas del entorno para conectarnos, logrando a pesar de la distancia un ambiente grato como si estuviéramos todos presentes”, agradeció Castro. 

“En Fundación Trascender hemos generando todas las condiciones para que los talleres y asesorías de nuestros profesionales voluntarios se sigan desarrollando. Entendiendo que frente a la situación de emergencia que nos encontramos las necesidades de las organizaciones sociales y en este caso de la Primera Compañía de Bomberos de nuestra ciudad, son más urgentes que nunca”, indica Camila Aguilera, directora regional Antofagasta de Fundación Trascender. 

James Silvestre

29 de julio de 2020