{"id":3663,"date":"2019-04-01T10:38:27","date_gmt":"2019-04-01T13:38:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fundaciontrascender.cl\/?p=3663"},"modified":"2019-07-02T16:23:16","modified_gmt":"2019-07-02T20:23:16","slug":"opinion-la-cara-humana-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fundaciontrascender.cl\/v1\/opinion-la-cara-humana-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"Opini\u00f3n: \u00abLa cara humana de la empresa\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Cuando se menciona que uno de los beneficios del voluntariado corporativo es la reputaci\u00f3n de la empresa, la gente tiende a arrugar la nariz. Inmediatamente, se vienen a la mente conceptos como \u201clavado de imagen\u201d y \u201cmarketing corporativo\u201d. Sin embargo, cuando las acciones de sustentabilidad se ejecutan con verdadera convicci\u00f3n de su prop\u00f3sito, la relaci\u00f3n arm\u00f3nica que se crea entre una compa\u00f1\u00eda y su entorno traer\u00e1 indudablemente un mejor resultado del negocio, y por ende se ver\u00e1 favorecido el prestigio de la organizaci\u00f3n.
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Cuando se menciona que uno de los beneficios del voluntariado corporativo es la reputaci\u00f3n de la empresa, la gente tiende a arrugar la nariz. Inmediatamente, se vienen a la mente conceptos como \u201clavado de imagen\u201d y \u201cmarketing corporativo\u201d. Sin embargo, cuando las acciones de sustentabilidad se ejecutan con verdadera convicci\u00f3n de su prop\u00f3sito, la relaci\u00f3n arm\u00f3nica que se crea entre una compa\u00f1\u00eda y su entorno traer\u00e1 indudablemente un mejor resultado del negocio, y por ende se ver\u00e1 favorecido el prestigio de la organizaci\u00f3n.
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De hecho, un estudio del Reputation Institute, del 2012, indic\u00f3 que el 40% de la reputaci\u00f3n de una compa\u00f1\u00eda est\u00e1 determinada por sus actividades de voluntariado y las acciones en torno a la responsabilidad social corporativa.
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Tanto en Europa como en Estados Unidos, el voluntariado corporativo es una pr\u00e1ctica habitual ya inserta en la estrategia de negocios. En un paper<\/em> de Cycyota, Ferrante y Schroeder, del 2016, se destaca que el 90 por ciento de la compa\u00f1\u00edas de Fortune 500 cuentan con programas de voluntariado, que apoyan o subvencionan las actividades voluntarias de sus empleados con la comunidad con tiempo de la compa\u00f1\u00eda.
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El acelerado crecimiento y amplio alcance del voluntariado corporativo se explica porque no solo entrega un beneficio al trabajador, al permitirle contribuir con tiempo de la empresa a una causa o movimiento de su inter\u00e9s y, con ello, darle un sentido social a su trabajo, muchas veces abstra\u00eddo en metas de corto plazo, sino tambi\u00e9n favorece el compromiso de los empleados hacia la organizaci\u00f3n (retenci\u00f3n) e incentiva el desarrollo de habilidades blandas, como liderazgo y comunicaci\u00f3n, entre el staff de l\u00edderes senior de la empresa.
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Tambi\u00e9n, favorece el clima organizacional, la colaboraci\u00f3n y el trabajo en equipo debido a que el voluntariado promueve el trabajo interdisciplinario de colaboradores en un contexto diferente a la labor t\u00e9cnica del d\u00eda a d\u00eda.
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Los mismos Cycyota, Ferrante y Schroeder se\u00f1alan que, para comprender el impacto completo de los programas de voluntariado corporativo, resulta revelador analizar el v\u00ednculo entre esta pr\u00e1ctica y la reputaci\u00f3n, la rentabilidad y el compromiso de las partes interesadas de la firma. Argumentan que la participaci\u00f3n de la comunidad corporativa en actividades sociales, patrocinadas por la empresa, proporciona el \u00edmpetu para que las organizaciones desarrollen lealtad, legitimidad, confianza o valor de marca a largo plazo, lo que a su vez refuerza otros objetivos estrat\u00e9gicos.
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En Chile, vemos que los desaf\u00edos actuales son convencer a que m\u00e1s empresas se sumen a este movimiento, mostr\u00e1ndoles que la vinculaci\u00f3n de sus empleados con la sociedad no es simplemente un acto altruista, sino que al conectarlo con su estrategia de negocios y pr\u00e1cticas de RSE puede ser un buen aliado para alcanzar los objetivos corporativos. Al mismo tiempo, tambi\u00e9n debemos contagiar a m\u00e1s personas para que canalicen su inter\u00e9s de participaci\u00f3n ciudadana a trav\u00e9s del espacio que le otorguen sus empresas.
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El voluntariado es la cara humana de la empresa, y como tal permite conectarse con la sociedad con v\u00ednculos que trascienden el tradicional canal de comunicaci\u00f3n, como es el marketing y la publicidad, otorg\u00e1ndole adem\u00e1s la responsabilidad a los propios actores que conforman la empresa, como son sus colaboradores. Y esa es una gran herramienta para cambiar o mejorar la reputaci\u00f3n de una firma, mediante actos que comunican por s\u00ed solos el compromiso con la sociedad.<\/p>\n\n\n\n

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Por Vicente Gerlach, Director Ejecutivo Fundaci\u00f3n Trascender. <\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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