En el Año Internacional del Voluntariado, la fundación fue la representante chilena en uno de los encuentros globales de la red de voluntariado más importantes del mundo, fortaleciendo alianzas, intercambiando metodologías y posicionando la experiencia de nuestro país en la conversación internacional.
Points of Light es una organización internacional sin ánimo de lucro, dedicada a involucrar a más personas y recursos en la solución de problemas sociales a través del voluntariado. Desde 2025, Fundación Trascender forma parte de su red global, lo que habilita un permanente intercambio de conocimiento, metodologías y buenas prácticas. En esta ocasión, también posibilitó llevar la experiencia chilena de voluntariado a este espacio de intercambio internacional.
Este encuentro, que reunió a más de 1600 asistentes de 17 países, se realizó en Washington D.C. y contó con la participación de nuestra subdirectora de Alianzas, Constanza Ramírez, quien compartió con directores ejecutivos y responsables de alianzas de Estados Unidos, América Latina y otras regiones. Durante su intervención, Constanza dio a conocer experiencias como la construcción de alianzas sostenidas a largo plazo y la incorporación del Viaje del Voluntariado como metodología para diseñar programas estables y con impacto.
La conferencia de este año tuvo como eje central la medición de impacto y las tendencias globales en voluntariado, dos temas clave para fortalecer el trabajo que realiza la fundación. Fundación Trascender participó en paneles, talleres y espacios de networking que permitieron conocer buenas prácticas de organizaciones de Europa, Asia y América, y compartir su experiencia en la articulación del voluntariado profesional con los desafíos del país.
Claudia Castañeda Clarke, directora ejecutiva, destacó el valor de estos encuentros: “Estar en la Conferencia Points of Light nos permitió conectar con organizaciones que están enfrentando desafíos similares a los nuestros, y nos entregó herramientas concretas para seguir fortaleciendo los programas que hoy ejecutamos, innovar en experiencias de voluntariado y generar valor compartido”.
El encuentro en la voz de Constanza Ramírez
“Participar de este encuentro mundial del voluntariado ha sido un espaldarazo para lo que estamos haciendo bien y un impulso a seguir trabajando fuertemente por seguir profesionalizando el voluntariado en Chile. Y quiero vincular esta idea a una cifra que se comentó y que rompe varios mitos: según el estudio “Civic live today” de Points of Light, el 44% de las personas que no hacen voluntariado declara que no participa porque cree que no tiene las capacidades necesarias para hacerlo. Ese dato cambió completamente la conversación para quienes participamos de la conferencia. A veces pensamos que el desafío es crear más oportunidades de voluntariado, sin embargo esto nos invita también a mirar la importancia de trabajar en que las personas se sientan capaces de aportar. Es una reflexión que abre nuevas posibilidades para diseñar experiencias más inclusivas y accesibles.
Por otro lado, se relevó lo clave que es hablar sobre la forma en que hoy se entiende la medición del impacto. En varias sesiones se insistió en que los datos, por sí solos, no cuentan la historia completa. Saber cuántas horas de voluntariado se realizaron o cuántas personas participaron es importante, pero la pregunta clave es: ¿qué cambió gracias a esa experiencia?. ¿Los voluntarios desarrollaron nuevas habilidades? ¿Las organizaciones sociales fortalecieron sus capacidades? Points of Light está implementando un piloto del cual somos parte, utilizando instrumentos estandarizados para medir tanto la experiencia de los voluntarios como el impacto en las organizaciones sociales. Es una mirada que nos desafía a seguir evolucionando en cómo evaluamos nuestros programas.
Y es que la frase del encuentro ha sido “los datos complementan el relato”. Durante años escuchamos que “los datos matan el relato”, pero hoy el desafío es combinar ambos. Un indicador cobra sentido cuando podemos explicar qué significó para una organización social o para una persona voluntaria. Esa mirada reafirma la importancia de comunicar el impacto desde las personas, respaldado de evidencia”.
